Возврат сертификата и возврат средств за сертификат

При продаже сертификата на кассе у подарочного сертификата устанавливается статус «Продан».

Возврат неуникального подарочного сертификата не возможен.

Возврат неиспользованного или частично использованного уникального сертификата осуществляется обычным образом:

• в режиме регистрации продаж кассир выбирает функцию «Оформить возврат» и подтверждает кнопкой «ДА», что будет оформляться возврат товара — касса переходит в режим «Возврат»;
• затем кассир сканирует штрихкод сертификата — товар-сертификат, закрепленный за сертификатом с этим штрихкодом выводится в таблицу товаров. Если сертификат с таким штрихкодом не найден, не продан или уже погашен, то выдается сообщение об ошибке;
• у товара-сертификат выводится либо номинал сертификата, если сертификатом покупка товара не оплачивалась, либо остаток у сертификата, если ранее сертификат использовался при оплате товара;
• кассир пробивает чек возврата и выдает покупателю сумму, указанную в поле «Остаток».

После оформления возврата сертификата у него в справочнике «Сертификаты» устанавливается статус «Погашен» и поле «Остаток» становится пустым.