Как обучить партнера

74

Ответственный сотрудник - региональный менеджер

1. Менеджер объясняет все нюансы прохождения обучения и договаривается с партнером об обучении и стоимости
2. Менеджер запрашивает карту предприятия
3. Менеджер получает карту предприятия
4. Менеджер заводит в УТ компанию
5. Менеджер заполнет в УТ договор
6. Менеджер заполняет в УТ соглашение
7. Менеджер либо самостоятельно выставляет счет на обучение, либо объясняет партнеру как отправить заявку  в счете должны быть следующие позиции

• 105888 Конфигурация "Штрих-М: Программное обеспечение "(NFR-версия)  (2000 руб. рекомендованная цена)
• 185854 Обучение программным продуктам Штрих-М "Базовый курс" (10000 руб. рекомендованная цена)

8. После оплаты счета Менеджер создает заявку в okdesk на получения временного сертификата.  Где в:

• теме заявки указывает - Предоставление временного сертификата
• тип заявки - Партнерство/аттестация/аккредитация
• описании указывает "Прошу выдать временный сертификат на прохождение обучения и сдачи экзамена счет № …. Оплачен  На ФИО.., моб  телефон.., email.. и компания..." 

и создает нового клиента или выбирает из списка и жмет на 

8. Менеджер передает номер сертификата, регламент по экзамену  сотруднику партнеру и либо  передает Бэк менеджеру информацию об отправке NFR ключа, либо самостоятельно передает его партнеру

 Есть три способа забора ключа из Москвы:

• Самостоятельный забор ключа со склада (по доверенности или с печатью).. Адрес склада: 2-й Грайвороновский проезд, д. 48 
• Получение ключа курьером по доверенности на складе.
• Доставка ключа курьерской службой “Деловые линии” до указанного клиентом адреса. В данном случае оплата доставки осуществляется партнером или клиентом, если доставка в указанный адрес возможна курьерской службой “Деловые линии”.

Важно!!! Менеджер должен сообщить партнеру что сертификат и NFR ключ действует всего 2 месяца на период обучения. 

9.После получения сертификата сотрудник партнера по номеру сертификата  регистрируется в ЛК нашего сайта
10.  Менеджер узнает от партнера о регистрации и прикрепляет сотрудника партнера к организации
11. Сотрудник партнера может начинать обучение, так как в окдеск, у него становится доступен раздел "база знаний" где открыт раздел "Базовый обучающий курс" 
12. Менеджер добавляет сотрудника Партнера в специализированные  группу телеграмм:  Экзамен и Поддержка ЦОР и В группу по своему региону