Как настроить работу контрольно-весовой платформы с весовым товаром

Обращаем ваше внимание - функционал по работе с КВП не представлен в текущем релизе, чтобы получить дистрибутивы для тестирования необходимо связаться с нами: написав письмо на почту: myakinin.s@ilexx.ru или finogenov.m@ilexx.ru.

Перед началом работы необходимо выполнить подключение и настройку связи с сервером - подробнее в данной статье, а также провести обучение КВП, подробнее в данной статье.

Запустите айлекс.селфчекаут

• На главном экране нажмите "Начать"
• Нажмите "Взвесить товар"

• Выберите необходимую группу номенклатуры и товар. В данном примере это "Яблоки Голден"

• КСО запросит положить товар на весы для взвешивания. Как подключить весы, вы можете ознакомиться в данном разделе.
• Положите товар на весы, дождитесь стабилизации веса и нажмите кнопку "Добавить к покупкам"

• КСО запросить положить товар на КВП - переложите данный товар и дождитесь стабилизации веса

• После стабилизации веса товар добавится к покупкам, можно перейти к оплате или продолжить покупки

Рассмотрим пример с весовым штрихкодом - покупатель подходит к КСО, сканирует штрихкод

• КСО просит положить товар на весы

• Положите товар на весы и дождитесь стабилизации веса - в этот момент КСО сравнивает вес со штрихкода с весом на КВП с учетом показателя из поля "Отклонение весов из ШК (г)" в настройках айлекс.селфчекаут
• При совпадении показателей - товар добавляется к покупке

• Если покупатель положит на КВП товар, который не был добавлен вручную или отсканирован, то КВП выведет сообщение с просьбой убрать товар и кнопкой вызова сотрудника магазина

Рассмотрим поведение КСО - когда при сканировании весового штрихкода - на КВП положили товар с весом, который больше веса в штрихкоде. В данном примере в штрихкоде 864 гр.

• Покупатель кладет на КВП больший вес

• При расхождении веса из штрихкода и веса с КВП  - КСО вызовет сотрудника магазина и выведет соответствующее сообщение
• Сотрудник сканирует код с бейджа и действует исходя из данной ситуации: он может "Сохранить вес", "Пропустить" или положить верный вес на КВП при ошибке покупаьеля

Рассмотрим поведение КСО - когда при сканировании весового штрихкода - на КВП положили товар с весом, который меньшее веса в штрихкоде. В данном примере в штрихкоде 864 гр.

• Покупатель кладет на КВП меньший вес

• При расхождении веса из штрихкода и веса с КВП  - КСО вызовет сотрудника магазина и выведет соответствующее сообщение
• Сотрудник сканирует код с бейджа и действует исходя из данной ситуации: он может "Сохранить вес", "Пропустить" или положить верный вес на КВП при ошибке покупателя