Кассификация дисконтных карт
Классификация дисконтных карт
Классификация дисконтных карт клиентов позволяет оценить прибыль, полученная от розничных покупателей (владельцев дисконтных карт) и стабильность их покупок. ABC и XYZ классификации – независимые аналитические инструменты, но использовать их рекомендуется в комплексе, т.к. каждый из них по отдельности не даст полной картины::
- ABC-анализ показывает позицию покупателя по отношению к общему объёму продаж;
- XYZ-анализ показывает лояльность клиента, основанную на стабильности покупок:
- стабильные закупки (Х-класс);
- нерегулярные закупки (Y-класс);
- эпизодические закупки (Z-класс).
Классификацию дисконтных карт необходимо выполнить ДО формирования отчетов «АВС/XYZ наглядно» и «АВС/XYZ - анализ дисконтных карт».
Обработка «Классификация дисконтных карт» доступна в разделе «Сервис» группа «Сервис». При вызове обработки открывается форма «Классификация дисконтных карт», которая имеет одинаковый интерфейс с обработками группы «Классификация», одну форму для задания параметров классификации и схожий алгоритм выполнения АВС/XYZ классификации.