Ошибка при входе в регистрацию "Член группы не найден"

Ошибка: При входе в режим регистрации ошибка "Член группы не найден".

Причина: это ошибка платформы при программном изменении элементов формы из внешней компоненты, мы ее не можем обработать
скорее всего в настройках формы регистрации (старый интерфейс) выведено слишком много реквизитов и они не помещаются на форме
Решение:  1. нужно сбросить настройки интерфейса по-умолчанию или убрать реквизиты, которые не помещаются.   
                   2. Сменить разрешение с 800*600 на 1024*768 (в настройках кассира)