Как работает механизм рассылок

583

Механизм рассылок, реализованный в конфигурации «Торговое предприятие 7», позволяет выполнять рассылку электронных писем и сообщений в мессенджере «Telegram» контрагентам и сотрудникам по различным событиям, которые могут быть как привязаны к операциям с документами, так могут быть и произвольными, генерируемыми по данным информационной базы.

ВАЖНО! Все основные процедуры по выполнению рассылок и анализу объектов должны быть прописаны в подключаемой внешней обработке. Для примера, в состав поставки включено три файла рассылок, которые позволяют отправить в Telegram владельцу бизнеса информацию о том, вовремя ли в магазинах открылись смены на кассах (параметры своевременного открытия задаются в настройке рассылки), какая выручка за текущий день по каждой из торговых точек и продажи со всех ли касс получены, а также рассылка о том, какие товары являются лучшими и худшими за заданный в настройке рассылки период продаж и какой продавец принес наибольшую выручку. Эти примеры могут быть использованы специалистами IT¬-отделов и компаний интеграторов за основу для создания собственных рассылок, например, для информирования поставщиков, что на них оформлен возврат или что отправлены платежи по накладным.

Существует 2 вида рассылок: «по регламенту» и «событийные»:

- Событийные могут вызываться как по отдельной команде, так и при наступлении определенных событий, например, при проведении конкретных документов. Для таких рассылок может быть создано расписание: указывается интервал времени и задается периодичность проверки наступило событие или нет. Например, это может быть информирование поставщика о том, что ему оформлен возврат.

- Рассылки по регламенту вызываются по расписанию. Например, это может быть информирование владельца бизнеса о сумме выручки на кассах, и лучших товарах, о времени открытия смен на кассах и т.п.

Рассылки по электронной почте осуществляются штатными средствами, через автоматическое создание документа «Электронное письмо исходящее». Рассылки через Telegram осуществляются через чат-ботов, на которые получатели сообщений должны быть подписаны. Сообщения через Telegram могут отправляться как сотрудникам предприятия, так и произвольным физическим лицам, например, сотрудникам обслуживающих организаций, так и контрагентам. Для этого в видах контактной информации добавлен новый вид контакта: «Идентификатор Telegram», а для задания параметров чат-ботов новый справочник «Telegram-боты для рассылок».

Также предусмотрена возможность включения/отключения рассылки и настройка расписания. Информацию по состоянию рассылок можно получить из монитора рассылок.

Все отправленные письма (рассылки) хранятся в системе заданный период времени, по истечению которого удаляются специальным регламентным заданием.

Управление инструментом рассылок доступно пользователю с ролью «Администратор».