Изменить размер шрифта
Программы
для автоматизации
Программы
для автоматизации


Форум закрытОтветить Страница 10 из 10   [ Сообщений: 100 ]
На страницу Пред.  1 ... 6, 7, 8, 9, 10
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Штрих-кассир 5.1.3.16, 2 ФР и работа по сбербанку
СообщениеДобавлено: Чт июл 12, 2012 12:31 pm 
Эксперт
Эксперт

Зарегистрирован: Вт авг 25, 2009 12:43 am
Сообщения: 657
Подключили штатный механизм оплаты по сбербанку через менеджер оплат.
Сразу неудобство опишу. При оплате по 2 фирмам через банк выходят 6 чеков(2 слипа банковских по 1 фирме, 2 слипа банковских по 2 фирме и 2 чека за товар) все эти 6 "чеков" разрезаются, что неудобно. Можно ли как-то сделать так, чтобы слип и чек с товаром, которые отдаются покупателю, не отрезались?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Штрих-кассир 5.1.3.16, 2 ФР и работа по сбербанку
СообщениеДобавлено: Чт июл 12, 2012 4:58 pm 
Эксперт
Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн окт 19, 2009 3:49 pm
Сообщения: 581
Откуда: Краснодарский край
Скажите пожалуйста уважаемые разработчики и сотрудники тех. поддержки, существует ли какая - нибудь инструкция по подключению терминала по приему оплат через кредитную карту. Почитав эту ветку форума, я так понял что все ее участники настраивали подключение в слепую. С обновлением кассира 5.1.3.16 в документации про это вообще ничего не написано. И вообще документация от 14 июня 2011г. Уже многое изменилось в программе, а документация нет. У нас клиент тоже хочет подключить сбербанковский терминал и я хотел бы узнать на сколько это проблематично. А еще у меня есть несколько вопросов по этой теме.
1. Для подключения банковского терминала, нужно ли в АСПД открывать вторую секцию. Если нет, то будет ли в чеке гашения разделения по видам оплат.
2. Нужно ли делать в конце дня, гашение по банковскому терминалу. Если да, то как это делать и где это делать? В программе или в банковском аппарате?
3. Каким образом программа будет определять способ оплаты. т.е. клиент хочет оплатить товар по кредитной карте через терминал, кассиру нужно будет выбирать способ оплаты вручную или программа определит это сама?
4. Если покупатель захочет оплатить товар половину наличными, а половину банковской картой. Можно ли это будет сделать в программе? Если да, то как это делать?
5. Если например покупатель купил товар по кредитной карте. Но ему этот товар не понравился например по сроку годности. То можно ли сделать возврат в таком случае? И можно ли сделать возврат, если он происходит не в день продажи?
Прошу ответить на эти вопросы по подробнее. Буду очень признателен.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Штрих-кассир 5.1.3.16, 2 ФР и работа по сбербанку
СообщениеДобавлено: Чт июл 12, 2012 5:07 pm 
Эксперт
Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн авг 31, 2009 4:33 pm
Сообщения: 6128
Откуда: Город Москва столица Российской Федерации город федерального значения
Цитата:
1. Для подключения банковского терминала, нужно ли в АСПД открывать вторую секцию. Если нет, то будет ли в чеке гашения разделения по видам оплат.

Используется не секция, а вид оплаты, который настраивается в таблицах ККМ.
Цитата:
2. Нужно ли делать в конце дня, гашение по банковскому терминалу. Если да, то как это делать и где это делать? В программе или в банковском аппарате?

Уточните у сотрудников банка.
Цитата:
3. Каким образом программа будет определять способ оплаты. т.е. клиент хочет оплатить товар по кредитной карте через терминал, кассиру нужно будет выбирать способ оплаты вручную или программа определит это сама?

Выбирается тип оплаты которым будет закрываться чек. Подробнее см. документацию, там это есть.
Цитата:
4. Если покупатель захочет оплатить товар половину наличными, а половину банковской картой. Можно ли это будет сделать в программе? Если да, то как это делать?

В кассире есть возможность комбинированной оплаты. Подробнее см. документацию, там это есть.
Цитата:
5. Если например покупатель купил товар по кредитной карте. Но ему этот товар не понравился например по сроку годности. То можно ли сделать возврат в таком случае? И можно ли сделать возврат, если он происходит не в день продажи?

Необходимо делать возврат по номеру чека. Подробнее см. документацию, там это есть.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Штрих-кассир 5.1.3.16, 2 ФР и работа по сбербанку
СообщениеДобавлено: Чт июл 12, 2012 5:08 pm 
Эксперт
Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн авг 31, 2009 4:33 pm
Сообщения: 6128
Откуда: Город Москва столица Российской Федерации город федерального значения
Igen писал(а):
Подключили штатный механизм оплаты по сбербанку через менеджер оплат.
Сразу неудобство опишу. При оплате по 2 фирмам через банк выходят 6 чеков(2 слипа банковских по 1 фирме, 2 слипа банковских по 2 фирме и 2 чека за товар) все эти 6 "чеков" разрезаются, что неудобно. Можно ли как-то сделать так, чтобы слип и чек с товаром, которые отдаются покупателю, не отрезались?

Доведено до сведения разработчика.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Штрих-кассир 5.1.3.16, 2 ФР и работа по сбербанку
СообщениеДобавлено: Пт июл 13, 2012 10:47 am 
Эксперт
Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн авг 31, 2009 4:33 pm
Сообщения: 6128
Откуда: Город Москва столица Российской Федерации город федерального значения
Igen писал(а):
Подключили штатный механизм оплаты по сбербанку через менеджер оплат.
Сразу неудобство опишу. При оплате по 2 фирмам через банк выходят 6 чеков(2 слипа банковских по 1 фирме, 2 слипа банковских по 2 фирме и 2 чека за товар) все эти 6 "чеков" разрезаются, что неудобно. Можно ли как-то сделать так, чтобы слип и чек с товаром, которые отдаются покупателю, не отрезались?

Реализовать такую возможность нельзя.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Штрих-кассир 5.1.3.16, 2 ФР и работа по сбербанку
СообщениеДобавлено: Пт июл 13, 2012 11:26 am 
Эксперт
Эксперт

Зарегистрирован: Вт авг 25, 2009 12:43 am
Сообщения: 657
почему нельзя?неужели нельзя в фр указывать, чтобы не отрезал второй слип на программном уровне?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Штрих-кассир 5.1.3.16, 2 ФР и работа по сбербанку
СообщениеДобавлено: Пт июл 13, 2012 11:31 am 
Эксперт
Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн авг 31, 2009 4:33 pm
Сообщения: 6128
Откуда: Город Москва столица Российской Федерации город федерального значения
В стандартной конфигурации таких изменений вноситься не будет. Вы може попробывать обратиться к недренцам 1С в вашем регионе.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Штрих-кассир 5.1.3.16, 2 ФР и работа по сбербанку
СообщениеДобавлено: Пт июл 13, 2012 1:07 pm 
Эксперт
Эксперт

Зарегистрирован: Вт авг 25, 2009 12:43 am
Сообщения: 657
ну ведь это неудобно!!!вы же сами понимаете, что для покупателя удобнее намного , когда слип и чек с товаром не отрезаются.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Штрих-кассир 5.1.3.16, 2 ФР и работа по сбербанку
СообщениеДобавлено: Пт июл 13, 2012 2:00 pm 
Эксперт
Эксперт

Зарегистрирован: Вт авг 25, 2009 12:43 am
Сообщения: 657
почему вы не можете признать, что это неудобно?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Штрих-кассир 5.1.3.16, 2 ФР и работа по сбербанку
СообщениеДобавлено: Пн июл 16, 2012 10:18 am 
Эксперт
Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн авг 31, 2009 4:33 pm
Сообщения: 6128
Откуда: Город Москва столица Российской Федерации город федерального значения
Kwestor писал(а):
В стандартной конфигурации таких изменений вноситься не будет. Вы може попробывать обратиться к недренцам 1С в вашем регионе.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Форум закрытОтветить Страница 10 из 10   [ Сообщений: 100 ]
На страницу Пред.  1 ... 6, 7, 8, 9, 10


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  


Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
610nm Style by Daniel St. Jules of Gamexe.net

Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.021s | 11 Queries | GZIP : On ]