Изменить размер шрифта
Программы
для автоматизации
Программы
для автоматизации


Новая темаОтветить Страница 1 из 1   [ Сообщений: 6 ]
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Медленная печать чековой ленты
СообщениеДобавлено: Ср янв 10, 2018 11:45 am 
Начинающий пользователь
Начинающий пользователь

Зарегистрирован: Сб апр 25, 2015 12:19 pm
Сообщения: 29
Откуда: Москва
Доброго времени суток!
После обновления кассового аппарата (Штрих Мини ФРК) до онлайнового сильно замедлилась печать чеков, особенно в момент печати списка товаров. Так как в списке иногда более полусотни наименований, печать растягивается на минуту. Раньше занимала от силы пару-тройку секунд. Если есть очередь - клиенты недовольны, кассиры нервничают. Проблема одинаковая на двух кассах.
С разными видами отчетов проблем нет, печатаются быстро.
Раньше при медленной печати чеков я выставлял автоматом максимальную скорость обмена данными. Сейчас стоит максимальная, но печать медленнее, чем при минимальной до обновления кассового аппарата.
Есть решения?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Медленная печать чековой ленты
СообщениеДобавлено: Пн янв 15, 2018 11:33 am 
Эксперт
Эксперт

Зарегистрирован: Пн авг 09, 2010 5:05 pm
Сообщения: 766
Откуда: Тверь
Проблемы с аппаратом, возможно. Попробуйте уменьшить таймаут в настройках драйвера. Обновить версию драйвера ФР, прошивку аппарата.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Медленная печать чековой ленты
СообщениеДобавлено: Чт фев 08, 2018 10:38 am 
Начинающий пользователь
Начинающий пользователь

Зарегистрирован: Сб апр 25, 2015 12:19 pm
Сообщения: 29
Откуда: Москва
Спасибо!
Едва ли оба кассовых аппарата сразу стали проблемными...
Тогда сопутствующие вопросы. Как правильно обновить драйвер кассы? Надо ли делать какие-нибудь бэкапы и переносить настройки?
Напрямую подключил кассу через тот usb хвостик, который приделали к ней после обновления до онлайновой версии. В настройках нынешней версии драйвера не нашел подключения кассы через usb. Только через COM.
Добавится ли новое подключение кассы через usb, если заменю драйвер?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Медленная печать чековой ленты
СообщениеДобавлено: Пт фев 09, 2018 9:12 am 
Начинающий пользователь
Начинающий пользователь

Зарегистрирован: Сб апр 25, 2015 12:19 pm
Сообщения: 29
Откуда: Москва
Ау, господа техподдержка! Последние вопросы не настолько сложны. Ответьте, пожалуйста!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Медленная печать чековой ленты
СообщениеДобавлено: Вт фев 13, 2018 12:46 pm 
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Пн июн 05, 2017 8:18 am
Сообщения: 13
Откуда: Республика Саха (Якутия)
COM и есть USB подключение. Эмуляция СOM через USB.
Еще есть вариант подключение через RNDIS. Но это надо в настройках таблицы фискального аппарата менять настройки.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Медленная печать чековой ленты
СообщениеДобавлено: Вт апр 17, 2018 12:08 pm 
Начинающий пользователь
Начинающий пользователь

Зарегистрирован: Сб апр 25, 2015 12:19 pm
Сообщения: 29
Откуда: Москва
Спасибо! Разобрался.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Новая темаОтветить Страница 1 из 1   [ Сообщений: 6 ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 3


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  


Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
610nm Style by Daniel St. Jules of Gamexe.net

Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.026s | 16 Queries | GZIP : On ]