8 (800) 707-87-12 (Горячая линия, Бесплатно по РФ)
БЛОГ. Общее
Изменение в политике распространения обновлений на программное обеспечение от Центра отраслевых решений Штрих-М
13 декабря, 2018 Максим Финогенов

Уважаемые пользователи и партнеры!

Информируем вас, что с 01 декабря 2018 меняется политика распространения обновлений на программное обеспечение (Далее “ПО”) и предоставление услуг технической поддержки от Центра отраслевых решений Штрих-М (Далее “ЦОР Штрих-М”)


Изменение с 01 декабря 2018  в политике предоставления и распространения обновлений на программное обеспечение


Все релизы и обновления программных продуктов ЦОР Штрих-М для зарегистрированных на сайте https://kkm.solutions/ пользователей предоставляются для скачивания и установки бесплатно. Для доступа к функционалу, добавленному в новом релизе необходимо приобрести подписку.

ВАЖНО!!! Релиз приобретается для каждой копии программного продукта, то есть один релиз - одна основная поставка.


Способы приобретения подписок

 

 Основные определения

Релиз – это дистрибутив программного продукта включающий в себя добавление нового функционала и исправление ошибок.

Обновление – это исправление ошибок и корректировка текущего функционала.


Сравнительная таблица

 
Релиз Обновление
Скачать и установить + +
Добавление нового функционала + -
Исправление ошибок + +
Корректировки текущего функционала + +
Платно Да Нет

Стоимость подписок


Название ПО Единоразовая подписка 
Подписка на календарный год*
Кассовое ПО
Линейка кассового ПО за исключением базовых версий:  Штрих-М: Кассир 5, ilexx RT front 5.0, Штрих-М: Бармен, Штрих-М: Официант 
1200
1500
Базовые конфигурации
"Штрих-М: Кассир 5" (Базовая версия), Штрих-М: Торговое предприятие 7 (Базовая версия), Штрих-М: Торговое предприятие 5 (Базовая версия), "Штрих-М: Розничная торговля 5" (Базовая версия)
1200 1500
Товароучетное ПО
Линейка товароучетного ПО за исключением базовых версий: Штрих-М: Торговое предприятие 7, Штрих-М: Розничная сеть, Штрих-М: Торговое предприятие 5, Штрих-М: Магазин, Штрих-М: Продуктовый магазин, Штрих-М: Розничная торговля, Штрих-М: Розничная торговля PROF и Штрих-М: Ресторан back office 5 4000 4500
* Подписка на календарный год приобретенная с 01.12.2018  будет действовать до 31.12.19, а не по 31.12.2018. 

Примеры расчета стоимости добавления нового функционала для конечного клиента


Пример №1

Расчет стоимости добавления нового функционала во все ПО для конечного пользователя, при приобретении единоразовой подписки


Есть магазин на 5 касс ("Штрих-М: Кассир 5" (Базовая версия)), и в качестве товароучетного ПО стоит “Штрих-М: Торговое предприятие 5” на 4 пользователя (один ключ).


При условии, что нужно обновить функционал всего ПО, стоимость составляет 10 000 руб. (Обновление 5-ти базовых конфигураций (5*1200), и одной товароучетной лицензии (1*4000). Обновление доп. лицензий бесплатно.)


Пример №2

Расчет стоимости добавления нового функционала во все ПО для конечного пользователя, при приобретении подписки на календарный год


Исходные данные те же самые. Есть магазин на 5 касс ("Штрих-М: Кассир 5" (Базовая версия)), и в качестве товароучетного ПО стоит “Штрих-М: Торговое предприятие 5” на 4 пользователя (один ключ).

Стоимость обновления релизов для всего ПО в течение календарного года составляет 12 000 руб. (Обновление 5-ти базовых конфигураций (5*1500), и одной товароучетной лицензии (1*4500). Обновление доп. лицензий бесплатно)


Изменение с 01 декабря 2018 в политике предоставления и распространения услуг технической поддержки от ЦОР Штрих-М


Техническая поддержка и доступ к обновлениям для пользователей программного обеспечения компании "ШТРИХ-М"

  • Условия в оказании техподдержки пользователю остаются прежними, за исключения того момента, что все обновления становятся бесплатными


Техническая поддержка партнёров компании "ШТРИХ-М"

  • Условия в оказании техподдержки сертифицированным партнерам остаются прежними. Бесплатная поддержка будет оказываться только тем партнерам, кто сдал экзамены по программному обеспечению "Штрих-М" и получил сертификат

 

Запись вебинара "Новые правила обновления конфигураций Штрих-М"



Внимание!!! Чуть позже будут выложены ответы на вопросы.

Комментарии
0
Сейран
:facepalm:  
0
Балутин Александр Сергеевич
а насколько необходимо обновлять помимо ккт и верхнее по именно релизами? и к какому сроку?
0
Гребенников Максим Викторович
Цитата
Балутин Александр Сергеевич пишет:
а насколько необходимо обновлять помимо ккт и верхнее по именно релизами? и к какому сроку?
Добрый день!
Если интересует именно вопрос обновления кассовой программы из-за того, что с нового года НДС становится 20%, то обновлять программу не нужно если у Вас фискальный регистратор ШТРИХ-М, если фискальный регистратор разработан не нашей компанией, то скорее всего (на 100% пока не уверены) обновлять верхнее программное обеспечение придётся.
Кассовое программное обеспечение (да в принципе программное обеспечение) необходимо будет обновлять по мере того, как проект "маркировка" ( http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71834112/ ) будет вводится регулятором.  
0
DJONSONSS
Цитата
Балутин Александр Сергеевич пишет:
а насколько необходимо обновлять помимо ккт и верхнее по именно релизами? и к какому сроку?
Всегда теперь, вот к примеру WEB DC (синхронизация накоплений по ДК в Кассир 5)  не умеет работать ,когда нет связи с сервером в автономном режиме. Поддержка отрапортовала что это будет 100% платно, хотя это корректировка текущего функционала и исправление "недоработки", а таких моментов ТП5 и кассир 5 содержит "кучу"... Так что "бесплатные" обновы будут не о чем!!  Очень обидно ..
0
Дмитрий Макаров
Цитата
DJONSONSS DJONSONSS пишет:
[QUOTE]  Балутин Александр Сергеевич  пишет:
а насколько необходимо обновлять помимо ккт и верхнее по именно релизами? и к какому сроку?[/QUOTE] Всегда теперь, вот к примеру WEB DC (синхронизация накоплений по ДК в Кассир 5)  не умеет работать ,когда нет связи с сервером в автономном режиме. Поддержка отрапортовала что это будет 100% платно, хотя это корректировка текущего функционала и исправление "недоработки", а таких моментов ТП5 и кассир 5 содержит "кучу"... Так что "бесплатные" обновы будут не о чем!!  Очень обидно ..
Добрый день.
Думаю тут идет путаница между исправлением недочетов в существующей функциональности и развитием новой функциональности. По факту, в работу с картами добавляется возможность перехода в режим оффлайн. Это новая функциональность, т.к. изначально веб-сервис разрабатывался именно под режим он-лайн. Все недочеты в работе с дисконтными картами в режиме онлайн исправлялись и будут исправляться.